बीजिंग चुआंगलोंग को घरेलू और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर एटीएम और पीओएस पुर्जों के निर्माण और आपूर्ति में 23 से अधिक वर्षों का अनुभव है। पिछले दो दशकों में, हमने सफलताओं और चुनौतियों के माध्यम से व्यापक विशेषज्ञता जमा की है, जिससे हमें ग्राहक की ज़रूरतों और उन्हें पूरा करने के लिए आवश्यक सेवा के प्रकार की गहरी समझ मिली है।
हमारी कंपनी एटीएम पुर्जों की आपूर्ति और कॉन्फ़िगरेशन, रखरखाव, मरम्मत और तकनीकी सेवा प्रशिक्षण में विशेषज्ञता रखती है। हम बैंकिंग सिस्टम इंस्टॉलेशन और रखरखाव कंपनियों को उनके संचालन में सहायता करने के लिए स्व-सेवा डायग्नोस्टिक टूल और पेशेवर तकनीकी सहायता के साथ एटीएम घटक प्रदान करते हैं।
हम प्रतिस्पर्धी कीमतों पर उच्चतम गुणवत्ता वाले उत्पाद देने के लिए प्रतिबद्ध हैं, जिससे आपको समय और श्रम लागत बचाने में मदद मिलती है। विश्वसनीयता और ग्राहक संतुष्टि के प्रति हमारी प्रतिबद्धता ने हमें दुनिया भर में कई निगमों के साथ दीर्घकालिक साझेदारी स्थापित करने में सक्षम बनाया है।
हाँ, यह हम हैं – बीजिंग चुआंगलोंग एटीएम – एक ऐसा भागीदार जिस पर आप वास्तव में भरोसा कर सकते हैं। यदि आपको किसी सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। धन्यवाद।
"गुणवत्ता और विश्वास के माध्यम से प्रगति" के सिद्धांत द्वारा निर्देशित, हमारा औद्योगिक उपकरण और घटक प्रभाग गुणवत्ता को अपनी नींव के रूप में संचालित करता है। हम उत्पादन प्रक्रिया के हर चरण में अंतरराष्ट्रीय मानकों को सख्ती से लागू करते हैं और डिलीवरी से पहले गहन निरीक्षण करते हैं, जिससे हर उत्पाद में उच्चतम स्तर की विश्वसनीयता सुनिश्चित होती है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
कंपनी और उत्पाद
प्र: आपकी कंपनी कौन से उत्पाद और सेवाएं प्रदान करती है?
उत्तर: हम एनसीआर, डाइबोल्ड, विनकोर निक्सडॉर्फ, ह्यसोung, जीआरजी और एनएमडी सहित प्रमुख ब्रांडों के लिए नए मूल, नए जेनेरिक और पेशेवर रूप से पुनर्निर्मित एटीएम स्पेयर पार्ट्स और मॉड्यूल की आपूर्ति में विशेषज्ञता रखते हैं। हमारी सेवाएं संपूर्ण एटीएम समाधान, तकनीकी सहायता और बिक्री के बाद रखरखाव तक भी फैली हुई हैं।
प्र: आप अपने पुर्जों की गुणवत्ता, विशेष रूप से पुनर्निर्मित पुर्जों की गुणवत्ता कैसे सुनिश्चित करते हैं?
उत्तर: सभी पुनर्निर्मित पुर्जों को हमारे अपने कारखाने में प्रमाणित इंजीनियरों द्वारा संसाधित किया जाता है। वे मूल प्रदर्शन मानकों को पूरा करने या उससे अधिक करने के लिए कठोर परीक्षण, मरम्मत और गुणवत्ता सत्यापन से गुजरते हैं। हर हिस्से का भेजने से पहले पेशेवर रूप से निरीक्षण किया जाता है।
आदेश और शिपिंग
प्र: आपका लीड टाइम और शिपिंग प्रक्रिया क्या है?
उत्तर: ऑर्डर आमतौर पर 1–3 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित किए जाते हैं। हम विभिन्न शिपिंग विकल्प प्रदान करते हैं:
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एक्सप्रेस (डीएचएल, फेडेक्स, यूपीएस): 3–6 व्यावसायिक दिन
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ईएमएस: 7–15 व्यावसायिक दिन
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समुद्री/वायु माल: अनुरोध पर उपलब्ध
शिपिंग होने के बाद ट्रैकिंग जानकारी प्रदान की जाती है।
प्र: क्या मैं कस्टम पैकेजिंग या बल्क शिपिंग का अनुरोध कर सकता हूँ?
उत्तर: हाँ। हम मानक सुरक्षात्मक पैकेजिंग प्रदान करते हैं और कस्टम पैकेजिंग अनुरोधों को समायोजित कर सकते हैं। थोक ऑर्डर या समुद्री/वायु माल के लिए, कृपया एक अनुरूप उद्धरण के लिए हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें।
प्र: शिपिंग लागत की गणना कैसे की जाती है?
उत्तर: शिपिंग लागत वजन, आयाम, गंतव्य और चयनित सेवा पर आधारित होती है। आपको अपना ऑर्डर पूरा करने से पहले एक गणना की गई शिपिंग उद्धरण प्राप्त होगा।
सहायता और वारंटी
प्र: क्या आप तकनीकी सहायता या स्थापना मार्गदर्शन प्रदान करते हैं?
उत्तर: हाँ। हम दूरस्थ तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं और स्थापना और समस्या निवारण के लिए मार्गदर्शन प्रदान कर सकते हैं। जटिल समस्याओं के लिए, हमारी इंजीनियरिंग टीम आगे सहायता के लिए उपलब्ध है।
प्र: आपकी वारंटी नीति क्या है?
उत्तर: हम सभी उत्पादों पर वारंटी प्रदान करते हैं, जिसमें शर्तें उत्पाद प्रकार के अनुसार भिन्न होती हैं। कृपया विस्तृत वारंटी जानकारी के लिए विशिष्ट उत्पाद पृष्ठ देखें या हमसे संपर्क करें।
प्र: यदि मुझे कोई क्षतिग्रस्त या गलत आइटम प्राप्त होता है तो क्या होगा?
उत्तर: कृपया डिलीवरी के 48 घंटों के भीतर फ़ोटो या दस्तावेज़ के साथ हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। हम लागू होने पर तुरंत प्रतिस्थापन, धनवापसी या क्रेडिट की व्यवस्था करेंगे।
व्यवसाय और अनुकूलन
प्र: क्या आपके पास न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (एमओक्यू) है?
उत्तर: हम अधिकांश वस्तुओं के लिए कोई सख्त एमओक्यू के साथ लचीला ऑर्डरिंग प्रदान करते हैं, जो छोटे नमूना आदेशों और बड़े-वॉल्यूम खरीद दोनों का समर्थन करते हैं।
प्र: क्या आप विशिष्ट या बंद किए गए पुर्जों का स्रोत बना सकते हैं?
उत्तर: हाँ। हमारे व्यापक उद्योग नेटवर्क और इन्वेंटरी सिस्टम के साथ, हम विशिष्ट, खोजने में मुश्किल या विरासत घटकों का स्रोत बनाने में मदद कर सकते हैं। उपलब्धता के लिए अपने हिस्से की संख्या के साथ पूछताछ करें।
प्र: क्या आप चीन के बाहर के ग्राहकों की सेवा करते हैं?
उत्तर: बिल्कुल। हम दुनिया भर के ग्राहकों की सेवा करते हैं और पूर्ण निर्यात प्रलेखन समर्थन के साथ कई देशों में शिपिंग का अनुभव रखते हैं।
